RH e problemas pessoais: como essa área da empresa pode ajudar seus colaboradores?

Ouvimos falar bastante que a tal da inteligência emocional é necessária para um bom colaborador, certo? Fato é que além de técnica, conhecimento e capacidade, os funcionários de uma empresa são cobrados para delimitar bem as questões pessoais e o trabalho. Mas é possível, com o mercado tomando novas formas e ocupando outros espaços, conseguir deixar esses limites estabelecidos? Fica a questão para o RH.

Todo profissional leva na bagagem sua história e seu momento de vida, não tem como desvencilhar disso. Assim como todo mundo, eles têm dificuldades e problemas que acabam afetando a sua produtividade, seja por falta de concentração, stress, atrasos e por aí vai.

Bom, o mundo está mudando e as empresas estão bem mais abertas a compreender o funcionário, o que significa um avanço interessante. A evolução do RH e a noção de humanização das relações de trabalho também se caracterizam por uma responsabilidade social, de inclusão e acolhimento das pessoas.

Entenda mais sobre a relação entre problemas pessoais e RH!

Confira o que você vai encontrar neste artigo:

• Qual o papel do RH quando um funcionário possui muitos problemas pessoais?
• Qual a importância da empatia do RH com os colaboradores para as empresas?
• Saiba como acolher funcionários com problemas pessoais
• Desafios no RH e problemas pessoais dos colaboradores

Qual o papel do RH quando um funcionário possui muitos problemas pessoais?

O RH hoje em dia precisa prezar pelo bem do funcionário para que isso impacte positivamente para a empresa como um todo. Portanto, deve sempre abrir diálogo. Quando a organização não respeita o momento difícil que um colaborador está passando, o problema pode se tornar ainda muito maior e dar início a uma situação de falta de motivação no trabalho. 

A pressão para continuar produzindo deixa os trabalhadores vulneráveis a uma séria de transtornos mentais. A partir daí, é fácil surgirem dificuldades e doenças, como cansaço, fadiga mental, síndrome de Burnout, depressão, entre outras.

Qual a importância da empatia do RH com os colaboradores para as empresas?

A empatia no trabalho, principalmente por parte dos gestores de Recursos Humanos, representa a capacidade das pessoas compreenderem umas às outras em seu ambiente corporativo. Isso considera as opiniões, pontos de vista e emoções dos colegas de trabalho, o que desperta benefícios como:

Aumento da produtividade

A empatia busca entender os problemas de cada um e tentar resolvê-los. Os resultados são facilmente notados no desempenho individual e na produtividade do negócio de maneira geral.

Fortalecimento da equipe de trabalho

Já pensou em usar a empatia no trabalho como uma ferramenta para melhorar o relacionamento das equipes? É uma forma bastante eficiente de alavancar o trabalho coletivo. Afinal, quando as pessoas prezam por um relacionamento saudável e agradável, com escuta ativa, fica mais fácil compartilhar opiniões e gerar decisões conjuntas, com base no que fortalece a equipe.

Saiba como acolher funcionários com problemas pessoais

Tenha um olhar atento

Criar um vínculo e estar perto do seu time, bem como demonstrar interesse por eles, é o primeiro passo para construir uma relação de confiança, concorda? Muitas vezes percebemos que algo não está certo com um colaborador, mas sentimos que é impossível chegar até ele. Criar esse caminho é de responsabilidade dos líderes e gestores, o que faz parte do RH estratégico.

Entenda o problema

Para lidar com os problemas, precisamos entendê-los. Tenha uma conversa franca e transparente com o seu parceiro de trabalho, sem pressionar ou invadir o espaço dele. É como “pisar em ovos”, pois o funcionário já carrega o fardo de “ser um problema” e ainda fica o medo de como a empresa pode reagir. Portanto, foque a conversa no que pode ser feito para ajudar.

Dê espaço e flexibilidade

Independentemente de ser um problema de saúde, um divórcio, dificuldades financeiras ou qualquer outra interferência de ordem pessoal, uma simples flexibilização no trabalho da pessoa já ajuda. 

Por exemplo, um dia de folga para resolver pendências, licença para acompanhar um familiar doente ou um período de trabalho home office para aliviar a carga de tensão e melhorar os resultados desse colaborador. Colaboradores e RH devem nadar para a mesma praia.

Desafios no RH e problemas pessoais dos colaboradores

Nós sabemos que um bom ambiente de trabalho deve ser regra e não exceção. E quando temos um funcionário com problemas pessoais desmotivado ou rendendo abaixo do costume, isso se torna ainda mais essencial. Criar um espaço estimulante para ele ali dentro pode fazer toda a diferença, aliviando, ao menos durante o período do trabalho, a sua carga de estresse. Aqui está um dos principais desafios do RH. 

Envolver este funcionário em atividades fora do seu setor ou disponibilizar um assistente temporário também auxilia muito.

Conte com a PIWI

A Piwi pensa da seguinte forma: com um bom setor de RH e felicidade no trabalho, o aumento da produtividade da empresa vai lá em cima. É benéfico para todos!