Onboarding: o que é e como fazer?

Colaboradores recém-contratados e envolvidos em um processo de onboarding eficiente têm 82% maior chances de permanecerem em uma empresa por até três anos, segundo a plataforma virtual Eduvem Rapid Learning. 

De fato, ter um onboarding bem estruturado traz diversos benefícios para a gestão, pode reduzir os custos com a rotatividade, melhorar o engajamento e muito mais. Mas como isso funciona? Venha ver  mais sobre o assunto! 

Índice

• O que é onboarding e quais são suas fases?
• Por que o processo de onboarding é importante?
• Como fazer um onboarding efetivo?
• Qual a relação do onboarding com o turnover?
• RH e o processo de onboarding
• Ei RH, veja como a Piwi pode te ajudar

O que é onboarding e quais são suas fases?

O onboarding nas empresas é o processo de integração de um novo colaborador à organização. É como uma "boas-vindas" especial, onde a empresa se esforça para garantir que o novo membro se sinta confortável, conheça as pessoas certas e entenda os processos e a cultura da empresa. O futuro do RH diz muito sobre o tema.

O objetivo do onboarding é ajudá-lo a se adaptar rapidamente ao seu novo ambiente de trabalho, para que possa contribuir de maneira eficaz desde o início. Suas fases são:

1. Orientação: Introdução à empresa, cultura e políticas, com apresentação da estrutura organizacional, responsabilidades e recursos disponíveis.
2. Supervisão: Acompanhamento próximo dos supervisores, fornecendo diretrizes e orientações sobre tarefas e projetos, para garantir entendimento das expectativas e padrões de desempenho.
3. Acompanhamento: Processo contínuo de avaliação e feedback do desempenho, identificando necessidades adicionais de treinamento e ajuste de expectativas, com reuniões regulares de acompanhamento.
4. Treinamento: Fornecimento de treinamentos adequados, incluindo habilidades técnicas e conhecimento dos processos e sistemas da empresa, para desenvolver as habilidades necessárias ao bom desempenho.

Por que o processo de onboarding é importante?

O onboarding eficaz contribui para o engajamento e a retenção de funcionários, pois faz com que eles se sintam bem-vindos e integrados à equipe. Isso aumenta sua satisfação no trabalho e diminui a probabilidade de desligamento precoce. 

Além disso, ele é capaz de acelerar a produtividade dos novos colaboradores, permitindo que eles compreendam rapidamente sua função, as expectativas do trabalho e os recursos disponíveis. Ao fornecer uma compreensão clara da cultura organizacional, valores e objetivos da empresa, o onboarding facilita a adaptação dos funcionários, promove um alinhamento de expectativas e fortalece a coesão da equipe. 

Em suma, sua importância está no fato de estabelecer uma base sólida para o sucesso e a integração bem-sucedida dos novos membros da organização.

Como fazer um onboarding efetivo?

Um onboarding eficaz é como um abraço caloroso que envolve o novo funcionário, transmitindo confiança, apoio e um senso de pertencimento desde o primeiro dia. Mas lembre-se, um bom onboarding precisa ser bem estruturado. Veja como fazer de forma eficaz.

H3 | Tenha uma comunicação assertiva e constante

Mantenha uma comunicação clara e aberta com o novo funcionário desde o início. Esteja disponível para responder dúvidas, fornecer orientações e feedback regularmente.

H3 | Use a tecnologia para te ajudar com as burocracias

Aproveite as ferramentas tecnológicas disponíveis para simplificar as tarefas burocráticas, como preenchimento de formulários, assinaturas eletrônicas e compartilhamento de informações importantes. Isso ajuda a agilizar o processo e reduzir o estresse.

H3 | Faça um cronograma

Planeje um cronograma detalhado para o onboarding, estabelecendo as atividades e tarefas que serão realizadas ao longo do período de integração. Assim, dá para manter o processo organizado e garante que todas as etapas sejam cumpridas certinhas.

H3 | Personalize um kit de boas-vindas

Que tal surpreender (positivamente, claro) o novo membro da equipe? Um kit de boas-vindas personalizado, contendo itens úteis ou simbólicos relacionados à empresa demonstra um gesto acolhedor e mostra que você valoriza a chegada dele.

H3 | Ofereça treinamentos, se necessário

Identifique as necessidades de treinamento onboarding e forneça as oportunidades adequadas para desenvolver as habilidades necessárias. Isso ajuda a capacitar o funcionário e facilita a adaptação ao novo ambiente de trabalho.

H3 | Avalie o processo de onboarding

Regularmente, é interessante o processo de onboarding para identificar pontos fortes e áreas de melhoria. Peça feedback ao novo colaborador e utilize essas informações para aprimorar o processo de integração no futuro.

Qual a relação do onboarding com o turnover?

Onboarding e turnover: duas coisas que podem estar bem conectadas! Sabe por quê? 

Um onboarding eficiente pode ajudar a reduzir o turnover, ou seja, a taxa de funcionários que saem da empresa. Quando um novo membro se sente bem acolhido, preparado e integrado à equipe, ele tende a se sentir mais motivado e engajado no trabalho. 

Tal fato aumenta a chance de ele permanecer na organização por mais tempo, evitando aquela dança das cadeiras que ninguém gosta. Portanto, investir em um onboarding legal e bem pensado pelos profissionais de gente e gestão pode ser uma estratégia para manter talentos e fortalecer o time.

RH e o processo de onboarding

O RH estratégico pode ser o verdadeiro super-herói do onboarding, visto que têm um papel fundamental em ajudar no processo de integração de novos colaboradores. Eles podem cuidar de toda a parte burocrática, ajudando com a papelada chata, como formulários e documentos. 

Além disso, eles podem fornecer informações valiosas sobre políticas e benefícios da empresa. E não podemos esquecer do famoso tour pela empresa, onde os gestores de Recursos Humanos podem mostrar todos os cantinhos legais e apresentar os colegas de trabalho. 

Eles também podem facilitar a comunicação entre o novo membro e a equipe, ajudando a quebrar o gelo e garantir que todos se sintam à vontade. Com este apoio, o onboarding se torna uma experiência suave e divertida!

Ei RH, veja como a Piwi pode te ajudar

Quando novos colaboradores chegam na empresa, não são só eles que ficam perdidos. Muitas vezes, o RH também acaba passando por muito estresse, afinal, é papelada que não acaba mais. 

Bom, com a burocracia dos benefícios desse novo funcionário, nós podemos te ajudar. Aqui, você consegue automatizar sua gestão de benefício e contar com um time sempre pronto para te ajudar nesse momento tão corrido e cansativo. 

Seu onboarding merece ser leve e fluído, tanto para seu colaborador quanto para seu RH!