Por que eu preciso de uma corretora de planos de saúde?

Contar com uma corretora de planos de saúde é a melhor forma de garantir uma combinação perfeita entre economia no investimento e coberturas adequadas ao seu perfil de seus colaboradores.

As corretoras são importantes e você precisa saber como as corretoras atuam e como elas podem te ajudar a contratar o melhor plano de saúde do mercado. Procurar um plano de saúde sozinho é uma tarefa árdua e contar com uma corretora na hora da escolha é uma forma de ter acesso aos planos das melhores operadoras do mercado. 

Garantir um atendimento de qualidade, tanto para consultas simples como para exames completos e emergências não é barato! E a corretora te ajuda a ter acesso aos melhores produtos.  

Então, vamos lá entender como funciona e como escolher uma corretora de planos de saúde. 

Confira o que você vai encontrar neste artigo:

• O que é uma corretora de planos de saúde?
• Por que é importante contar com a ajuda de uma corretora de planos de saúde?
• Como funciona a remuneração das corretoras de planos de saúde?
• Preciso pagar algo diretamente ao corretor?
• Qual é o papel do corretor na venda e na gestão do seu plano de saúde?
• Como escolher a corretora de planos de saúde com segurança?

O que é uma corretora de planos de saúde?

A corretora de plano de saúde é a representante de operadoras que oferecem inúmeros pacotes de planos de saúde. Através da corretora, possíveis clientes tem acesso aos melhores planos de saúde do mercado. 

Com os avanços tecnológicos, surgiram as corretoras digitais, que utilizam as ferramentas da internet para oferecer soluções mais inteligentes para seus clientes. Estes recursos permitem, por exemplo, facilitar a comparação de coberturas e preços em planos de diferentes operadoras. 

É o caso da Piwi, uma corretora especializada em levar o melhor formato de planos de saúde para pequenas e médias empresas, que combina o uso intensivo em tecnologia com um atendimento humanizado e próximo.

Vale ressaltar que as corretoras são empresas e não podem ser confundidas com corretores, que são agentes autônomos. Corretoras como a Piwi possuem uma grande estrutura de atendimento e serviços de pós-venda que vão além da simples comercialização dos planos de saúde.

Por que é importante contar com a ajuda de uma corretora de planos de saúde?

Contar com uma corretora de planos de saúde é essencial para qualquer empresa, independente de tamanho, porte ou segmento. Abaixo, listamos os três principais benefícios de procurar uma corretora de planos de saúde, confira:

Ajuda especializada

Há uma grande oferta de planos, cada um com suas especificações e características, e ter uma corretora para te ajudar a conhecer as melhores possibilidades e te ajudar na escolha é essencial. 

Especialização em plano de saúde empresarial

Existem no mercado corretoras que atuam nos mais variados tipos de planos, desde o individual até o empresarial. E corretoras como a PIWI são especialistas em planos de saúde empresarial, no nosso caso, em planos para pequenas e médias empresas. 

E contar com ajuda de uma corretora especialista em planos de saúde empresariais é importante. Afinal, para contratar um plano para 50 colaboradores é preciso selecionar as condições e entender as necessidades que precisam ser atendidas. Tudo isso com qualidade de serviço e o melhor custo-benefício possível. 

Intermediária entre empresa e operadora do plano 

Também é importante frisar que a corretora é a responsável por intermediar e apoiar o cliente em todas as suas demandas junto à operadora de saúde. Aqui na Piwi, sempre atuamos de forma proativa a favor do cliente, apoiando a área de recursos humanos com os trabalhos burocráticos e todos os colaboradores com as necessidades de atendimento.

Como funciona a remuneração da corretora de planos de saúde? 

A receita do corretor de plano de saúde vem das corretagens acordadas com as operadoras que representam, alternando com base no perfil de atuação e interesses comerciais.

Geralmente, o corretor recebe dois tipos de remuneração:

• Remuneração por agenciamento: quando há a aquisição de um novo cliente indicado pela corretora. 
• Comissão vitalícia: remuneração mensal pela gestão contínua do contrato. 

Preciso pagar algo diretamente ao corretor?

Não. Como explicamos acima, a remuneração da corretora já vem estipulado no contrato e no momento da contratação do plano de saúde escolhido. Por isso, você não deve pagar nenhum valor diretamente ao corretor. 

Em planos de saúde para grandes empresas, as corretoras podem ganhar outros valores por oferecer serviços extras como consultoria, que podem ser cobranças adicionais a taxa de corretagem, conhecidas como fee. 

É importante que o cliente fique atento ao valor das comissões, porque elas podem ter valores diferentes no preço final do produto. 

Qual é o papel do corretor na venda e na gestão do seu plano de saúde?

As corretoras são intermediárias entre clientes e operadoras. Fazendo uma analogia com futebol, as corretoras “fazem o meio de campo” entre as empresas e as operadoras de planos de saúde. 

Obviamente, um jovem de 25 anos, solteiro, tem necessidades diferentes que um pai de três filhos, com 65 anos, assim como podem ter condições financeiras também distintas. A primeira tarefa das corretoras é justamente a de analisar e indicar quais planos se ajustam melhor para as necessidades de cada perfil de cliente.

Além de apoiar cliente em todo o processo de contratação e atendimento, as corretoras podem auxiliar as empresas na gestão do plano de saúde empresarial e intermediar as necessidades das pessoas com as operadoras, resolvendo questões como reembolso, liberação de senhas para procedimentos, agendamento de consultas, etc.

Como escolher a corretora de planos de saúde com segurança?

Nessa etapa, é importante saber quais fatores analisar para fazer uma boa escolha. Para te ajudar a escolher a melhor opção, fizemos uma lista com cinco dicas de como escolher uma corretora de saúde de forma segura.

Domínio sobre os planos

Quando falamos sobre domínio dos planos, estamos falando sobre a especialização das corretoras. Neste caso, é preciso encontrar corretoras especializadas em plano de saúde empresarial. 

Somente corretoras com essa expertise podem realmente ajudar a sua empresa na contratação do plano de saúde mais adequado. Se certifique de verificar a especialização da corretora na área e note habilidades e experiência na gestão. 

Uma boa dica é fazer perguntas que fujam de um roteiro programado, tirar todas as dúvidas para ter confiança na corretora escolhida.

Saia do superficial e descubra os detalhes

Enquanto faz as perguntas que lhe interessam, não se esqueça de falar, cedo ou tarde, sobre os detalhes e próximos passos da contratação.

Por exemplo, não deixe de entender sobre os períodos de carência a que você estará sujeito. Isso vai patrocinar uma reflexão importante e guiar as recomendações do seu corretor.

É possível que o profissional encontre planos com períodos de carência reduzidos, ou mesmo inexistentes, cabe a você avaliar se o custo-benefício vale a pena ou não.

Além disso, busque entender como será calculado o índice que irá reajustar o seu contrato. Conhecer esse contexto no momento da contratação pode evitar futuras surpresas.

Busque referências

Esse é outro tópico que deve ser levado em conta na contratação de qualquer serviço, não apenas na hora de buscar por cotações nos preços de planos de saúde.

Certamente você conhece alguém que já buscou um corretor para garantir o melhor plano para a família ou para a empresa, procure entrar em contato com ele. Caso busque uma corretora por outros meios, não deixe de perguntar sobre os atuais clientes e possíveis referências.

Em ambos os casos, pergunte não apenas como foi a indicação e a apresentação do plano, mas também como são as entregas e os serviços do pós-venda. Essa parte do processo é mais do que fundamental, já que não estamos falando de um serviço utilizado uma vez e pronto.

Precisamos de um plano de saúde eficiente quando menos esperamos, assim como a necessidade de manter o orçamento mais saudável possível, o que significa que devemos manter contato sempre que possível com a corretora, descobrindo novas possibilidades, solucionando possíveis dúvidas que se apresentam à medida que utilizamos o plano.

Não contrate um plano por persistência do corretor 

Já alertamos uma vez, mas é sempre bom lembrar: não são todos os profissionais que buscam a perfeita sintonia no custo-benefício para sua você e sua empresa. Isso não é exclusividade nessa área, de forma alguma.

Quando há algum tipo de insistência em um determinado plano, por mais que você já tenha deixado claro que aquele não é bem o que você procurava, não importa o motivo, pode ser que você esteja com um profissional preocupado apenas com suas próprias metas e resultados.

Não entraremos muito mais no mérito da questão, se você já tem alguma experiência com vendas e negócios, já deve ter criado algum tipo de percepção para situações como essa.

Contrate uma corretora experiente 

A experiência é fundamental em qualquer área, o que dizer então quando é a saúde e o bem-estar de sua família que estão em jogo. Finalizamos a dica de como escolher um corretor de plano de saúde SP de qualidade indicando que não há nada melhor do que contar com um profissional com experiência em um assunto tão importante assim.

Mais do que isso, se você quer que sua empresa decole, precisa tratar de todos os assuntos com o maior cuidado possível, entre eles, como investirá nos benefícios dos funcionários sem prejudicar o orçamento.

Conte com a Piwi! 

A Piwi é uma corretora digital especializada em plano de saúde empresarial. Contamos com um time de especialistas preocupados em ajudar a sua empresa a contratar e gerir o plano de saúde mais adequado para o seu negócio. 

Aproveite e solicite uma cotação para o plano de saúde para empresas, sejam elas de grande porte ou mesmo um plano de saúde PME.