Segurança psicológica no ambiente de trabalho: veja tudo sobre

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No turbilhão do mundo corporativo, onde metas ambiciosas e prazos apertados muitas vezes parecem dominar a gestão de pessoas, mas um aspecto crucial muitas vezes é negligenciado: a segurança psicológica no ambiente de trabalho. Por isso, precisamos falar sobre o assunto.

De acordo com algumas pesquisas, a segurança psicológica parece ser um fator-chave para formar as equipes de alto desempenho, mas muitos colaboradores não se sentem seguros para se expressarem livremente na empresa em que trabalham. Principalmente, quando falamos das diversidades e perfis de minorias.

Neste artigo, vamos falar com mais detalhes sobre a segurança psicológica, como o RH pode transformar o ambiente de trabalho em um local seguro e desfrutar dos benefícios disso. Bora lá!

O que é segurança psicológica?

Um ambiente seguro psicologicamente é um espaço onde as pessoas se sentem à vontade para expressar suas opiniões, fazer perguntas, cometer erros e serem vulneráveis sem medo de receber críticas ou de passar situações desconfortáveis. Isso em qualquer ambiente.

Quando falamos de segurança psicológica no ambiente de trabalho, falamos de um cenário onde os colaboradores se sentem à vontade para tomar riscos, cometer erros, compartilhar opiniões sem temer o constrangimento e sem medo de serem eles mesmos.

É um local onde confiança é o fator-chave das relações, e as vozes individuais são ouvidas e valorizadas. A cultura de confiança, respeito e abertura faz parte do dia a dia de ambientes seguros.

E qual a importância da segurança psicológica no ambiente de trabalho?

Você já deve imaginar que uma empresa que olha para segurança psicológica é muito mais atrativa para os talentos do mercado. Afinal, todos queremos trabalhar em um ambiente saudável. Uma pesquisa mostra que a segurança psicológica pode resultar em uma redução de 27% na rotatividade e um aumento de 12% na produtividade.

Pode confiar que criar um local de trabalho seguro só resulta em benefícios. Vamos explorar mais quais são eles.

A colaboração, a inovação e o aprendizado com os erros são fundamentais para o sucesso de qualquer negócio, e também são consequência de um time que trabalha em um local seguro.

Quando prezamos para a segurança psicológica no ambiente de trabalho, conseguimos criar times de alto desempenho que colaboram para o crescimento da empresa. Quanto mais seguras as pessoas se sentem, mais podem contribuir de maneira mais eficaz, participar de discussões construtivas e tomar riscos calculados.

Ambientes seguros psicologicamente também são cruciais para o bem-estar mental e emocional dos colaboradores. Em um mundo onde o burnout está em alta, não podemos deixar de olhar para isso!

Como criar um ambiente de trabalho seguro?

Criar um ambiente de trabalho com segurança psicológica requer esforços contínuos e o compromisso de todos os membros da equipe, incluindo liderança, RH e colaboradores. Aqui estão algumas etapas importantes para promover a segurança psicológica em seu local de trabalho:

Cuide da cultura organizacional: toda sua estratégia precisa começar com a mudança dos hábitos, valores e práticas do dia a dia da sua empresa.

Tenha uma comunicação transparente: uma cultura de comunicação aberta e transparente é super importante para incentivar todos os colaboradores a expressarem opiniões, trazerem questionamentos e compartilharem informações de maneira franca, sem medo de reações negativas.

Trabalhe a vulnerabilidade: ser vulnerável é um dos primeiros passos para a segurança psicológica no ambiente de trabalho. Aceitar as diversas circunstâncias, aprender com o erro, ser empático com as diferenças são algumas das formas de trabalhar isso.

Dê feedback construtivo: abra espaço para a troca de feedbacks de maneira construtiva. Isso ajuda a melhorar as habilidades interpessoais e cria um ambiente onde a troca é vista como uma oportunidade para aprimoramento.

Incentive à colaboração: valorize a colaboração em equipe. Mostre que diferentes perspectivas são bem-vindas e encorajadas, e que cada membro da equipe contribui para o sucesso geral.

Qual o papel da liderança quando falamos de segurança psicológica no ambiente de trabalho?

As lideranças desempenham um papel importantíssimo na formação de um ambiente de segurança psicológica. Até porque pessoas em altos cargos são extremamente influentes para seus times.

Os líderes precisam demonstrar empatia, vulnerabilidade e humildade, encorajando os membros da equipe a compartilhar suas opiniões sem medo. Ao compartilhar suas próprias experiências e desafios, eles criam um ambiente que incentiva a autenticidade e a confiança.

Mas também é preciso que as lideranças criem espaço de escuta para seus colaboradores. Ouvir as pessoas do seu time é essencial para entender suas principais dores, ter feedbacks mais assertivos e fazer mudanças para melhorar a experiência desse profissional na empresa. Encontros 1-1s são um exemplo para isso.

Sua empresa é segura para todos?

Não tem como falar sobre segurança psicológica no ambiente de trabalho sem abordar as diversidades e minorias.

É fato que os perfis de minorias enfrentam desafios únicos no local de trabalho. A sensação de não pertencimento, a possibilidade de enfrentar preconceitos e discriminação, bem como a pressão para se conformarem com normas estabelecidas, contribuem para uma sensação de insegurança psicológica.

Não adianta criar um ambiente seguro, sem pensar nas diversas questões que esse grupo de pessoas passam socialmente. Por isso, as empresas que querem um local seguro, também precisam assumir o compromisso de estabelecer um ambiente genuinamente inclusivo para cada membro da equipe.

Piwi e o Futuro do RH

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Trazemos sempre conteúdos importantes para ajudar o RH a se manter informado e estratégico. No nosso videocast “Futuro do RH” trazemos sempre entrevistas com os profissionais mais relevantes do mercado para falarmos sobre futuros saudáveis e estratégicos.

Neste mês, falamos exatamente sobe a segurança psicológica no ambiente de trabalho e como olhar para isso. Você pode conferir o conteúdo aqui: